Dans le cadre de notre transformation digitale, nous lançons un chantier stratégique : la création d'une plateforme de pilotage client de pointe. L'objectif ? Offrir une transparence totale grâce au suivi en temps réel de l'avancement des projets et des livrables. À terme, cet outil a pour vocation de devenir une véritable Marketplace de services.

Sous la supervision du [Directeur/Responsable], vous serez le "cerveau" de la phase de conception. Votre mission principale sera de transformer une vision stratégique en un document technique et fonctionnel actionnable.

1. Analyse des besoins et Études de marché

• Recueil et analyse des besoins auprès des parties prenantes internes et des clients.

• Veille concurrentielle sur les outils de suivi de projet (SaaS) et les modèles de Marketplace.

2. Rédaction du Cahier des Charges (CCTP)

• Définition des fonctionnalités clés (Espace client, dashboard temps réel, notifications, gestion des livrables).

• Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques.

• Modélisation des parcours utilisateurs (User Journeys) et premiers wireframes.

3. Étude de faisabilité & Évolutivité

• Anticipation des besoins futurs liés au passage vers un modèle Marketplace (gestion des paiements, profils vendeurs, catalogue).

• Aide au choix des prestataires ou des technologies (Benchmark de solutions No-code vs Développement spécifique).

Vous êtes étudiant(e) en Bac+4/5 (École de commerce, d’ingénieur ou Master Management de l'Innovation / Digital).

• Esprit d'analyse : Vous savez transformer une idée floue en un plan structuré.
• Culture Tech : Vous comprenez les enjeux d'un développement logiciel (API, UX/UI, Bases de données).
• Qualités rédactionnelles : Votre orthographe est irréprochable et vous aimez rédiger des documents clairs.
• Autonomie : Vous n'avez pas peur de partir d'une feuille blanche pour proposer des solutions audacieuses.